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物流師考試

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物流員(四級(jí))物流管理系統(tǒng)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.04.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1 客戶投訴處理體系包括：受理確認(rèn)、投訴調(diào)查、確定責(zé)任部門、實(shí)施處理方案和（）

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2 （）屬于安保管理體制原則（）

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3 物流供應(yīng)商應(yīng)該具有（），使服務(wù)質(zhì)量不斷提高（）

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4 企業(yè)只有（），才能更關(guān)注服務(wù)工作，提高服務(wù)水平（）

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5 （）是存貨可得性指標(biāo)（）

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