電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級(jí)）電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級(jí)）綜合練習(xí)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1 手機(jī)報(bào)的全網(wǎng)服務(wù)號(hào)碼為（）。

2 第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)被稱為（）。

3 通過“號(hào)簿管家”數(shù)據(jù)同步功能，可實(shí)現(xiàn)了用戶移動(dòng)終端中的（）數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上的備份和同步更新。

4 商務(wù)寶業(yè)務(wù)開通，正常情況下簽約（）工作日內(nèi)，移動(dòng)公司安裝人員會(huì)與客戶聯(lián)系，上門安裝設(shè)備。

5 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自接到用戶投訴之日起（）個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)用戶。