銀行大堂經(jīng)理考試中國人民銀行大堂經(jīng)理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.22)

單項(xiàng)選擇題
會(huì)員單位要研究制定適合本機(jī)構(gòu)特點(diǎn)和目標(biāo)群體特征的公眾教育方針和方式方法，采取常態(tài)化和（）相結(jié)合的方式，有針對(duì)性的開展活動(dòng)。
A、分散化
B、撒網(wǎng)式
C、集體化
D、集中式
單項(xiàng)選擇題
遇到網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件，按照中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件（）開展處理工作，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
A、預(yù)警預(yù)案
B、應(yīng)急預(yù)案
C、緊急預(yù)案
D、突發(fā)預(yù)案
單項(xiàng)選擇題
在其他條件相同的情況下，等額本金還款法比等額本息還款法所付利息（）
A、總額多
B、總額少
C、相等
D、無法確定多少
單項(xiàng)選擇題
大額取款（）需提前預(yù)約。
A、1萬
B、5萬
C、10萬
D、20萬
單項(xiàng)選擇題
（）是指為了實(shí)現(xiàn)與客戶建立合作關(guān)系而與客戶交流信息的能力。
A、溝通能力
B、合作能力
C、營銷能力
D、觀察能力