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每日一練
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移動通信營業(yè)員考試夢網(wǎng)業(yè)務(wù)問答題每日一練(2019.01.25)
來源：考試資料網(wǎng)
1.問答題
語音雜志業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)資費(fèi)提醒后6秒內(nèi)的時(shí)間，是否收取語音通信費(fèi)？
參考答案：
在業(yè)務(wù)資費(fèi)提醒后6秒內(nèi)的時(shí)間，不收取通信費(fèi)。
2.問答題
客戶定制移動氣象業(yè)務(wù)后，如果手機(jī)不支持長短信將會如何處理？
參考答案：
如果客戶手機(jī)不支持長短信，則會收到多條短信。
3.問答題
移動沙龍業(yè)務(wù)的收費(fèi)原則？
參考答案：
12586移動沙龍業(yè)務(wù)統(tǒng)一按5分鐘計(jì)費(fèi)。不區(qū)分本地和長途電話，忙時(shí)時(shí)段為：9：00--12：00及14：00--20：0...
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4.問答題
移動公司的12586XX聊天號是不是需要加撥區(qū)號撥打？
參考答案：
12586號段作為聊天類業(yè)務(wù)的接入號碼。客戶無論是否在漫游狀態(tài)，使用該業(yè)務(wù)，均直接撥打業(yè)務(wù)接入號碼。
5.問答題
在跨越優(yōu)惠時(shí)段撥打12586有優(yōu)惠嗎？
參考答案：
對于跨越忙閑時(shí)段的5分鐘按前一通話時(shí)段的資費(fèi)處理（例如：客戶在11：58撥打，通話5分鐘，其中2分鐘在忙時(shí)，后3分鐘也按...
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