A.主動問候 B.主動介紹 C.主動關懷 D.主動推薦
A.1 B.2 C.3 D.4
A.二次 B.一次 C.三次
A.快于客戶 B.慢于客戶 C.與客戶相協(xié)調(diào) D.保持自己平常速度
A.5 B.4 C.3 D.2