殯葬資格考試殯葬服務(wù)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.26)

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1 殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的（）管理工作應(yīng)貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分口分級(jí)管理、管用結(jié)合”的原則，從單位的實(shí)際情況出發(fā)，挖掘現(xiàn)有設(shè)備的潛力。

2 禮貌待客的基本要求有（）、舉止得體、語(yǔ)言規(guī)范、待人熱情。

3 殯葬服務(wù)設(shè)施的管理是指日常使用情況下的（）管理和（）管理兩大方面。

4 職業(yè)分類的目的是要將社會(huì)上紛繁復(fù)雜，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的現(xiàn)行工作類別，劃分成類系有別、（）的層次或類別。

5 祭文是祭祀或祭奠時(shí)對(duì)（）或?qū)κ耪呃首x的文章。