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移動網(wǎng)絡(luò)綜合管理與維護(hù)填空題每日一練(2019.04.23)
來源：考試資料網(wǎng)
1.填空題
接入網(wǎng)業(yè)務(wù)量統(tǒng)計的范圍是：（）、（）。
參考答案：
語音用戶的話務(wù)量；數(shù)據(jù)用戶的數(shù)據(jù)流量
2.填空題
（）是反映接入網(wǎng)運行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的一項主要指標(biāo)。
參考答案：
接通率
3.填空題
質(zhì)量統(tǒng)計分析，是衡量服務(wù)質(zhì)量的一項重要依據(jù)，包括（）、（）、（）等。
參考答案：
接通率；中繼可用率；硬件故障率
4.填空題
各級網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)部門在客戶業(yè)務(wù)開通后應(yīng)完成（）和維護(hù)管理工作。
參考答案：
客戶維護(hù)資料的建立
5.填空題
當(dāng)兩個以上的故障同時發(fā)生時對特別重大故障、重大故障、（）的故障等予以優(yōu)先處理。
參考答案：
影響重要大客戶
