中國移動新員工定崗考試服務(wù)類判斷題每日一練(2019.05.05)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題目前跨省雙號卡按20元/張的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，暫免手續(xù)費。

2.判斷題對于客戶舉報的不良信息，公司不作回復(fù)。

3.判斷題在和客戶交談時，可以多使用手勢。

4.判斷題遇客戶提及公司的某一業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù)或表現(xiàn)出有興趣時，應(yīng)主動詳盡地介紹相應(yīng)信息，包括進行客戶使用上的輔導(dǎo)。

5.判斷題強行定制和反向定制產(chǎn)生的SP包月費用是一定要雙倍的。