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每日一練
章節(jié)練習
中級通信信息業(yè)務員填空題每日一練(2019.05.09)
來源：考試資料網
1.填空題
市場調查一般分為調查準備、（）、分析與研究三個階段。
參考答案：
調查實施
2.填空題
非聯(lián)網網點的特點是（），混業(yè)經營，兼職人員，復用設備。
參考答案：
沒有進行網絡連接
3.填空題
客戶服務工作是否優(yōu)良，是以客戶的（）為標志。
參考答案：
滿意度
4.填空題
通常把電信網分為（）傳輸網和支撐網。
參考答案：
業(yè)務網
5.填空題
全面調查包括（）和全面報表制度。
參考答案：
普查
