中級質(zhì)量工程師第二節(jié)質(zhì)量管理的基本知識單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.07.25)

來源：考試資料網(wǎng)

1 某企業(yè)對2003年度質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其中質(zhì)量策劃費(fèi)用10萬，顧客調(diào)查費(fèi)用l0萬，質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)用20萬，設(shè)備維護(hù)費(fèi)用l0萬，外購材料檢驗(yàn)費(fèi)用20萬，質(zhì)量審核費(fèi)用l0萬，顧客滿意度調(diào)查費(fèi)用10萬，產(chǎn)品發(fā)貨前審查和檢驗(yàn)費(fèi)用l0萬，返工和返修費(fèi)用40萬，內(nèi)外部審核糾正費(fèi)用5萬，顧客投訴返工返修檢驗(yàn)費(fèi)用l5萬，產(chǎn)品售后服務(wù)和保修費(fèi)用65萬，顧客退貨損失50萬。該企業(yè)的鑒定成本為（）。

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2 （）是信號或消息序列的產(chǎn)生者。

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3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，包括管理標(biāo)準(zhǔn)和（）。

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4 質(zhì)量信息系統(tǒng)的戰(zhàn)術(shù)層的特點(diǎn)之一是（）。

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5 “質(zhì)量”定義中的“特性”指的是（）。

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