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實驗室資質(zhì)認定考試實驗室資質(zhì)認定評審準則問答題每日一練(2020.01.04)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題如果儀器設備有過載、錯誤操作、顯示的結(jié)果可疑、通過其他方式表明有缺陷時，應如何處理？

參考答案：在檢測過程中，如果儀器設備出現(xiàn)過載或操作不當?shù)儒e誤，或已顯示出缺陷、超出規(guī)定限度，應按以下步驟進行處理應：
（...

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2.問答題檢測標準文件控制至少要考慮哪些環(huán)節(jié)？

參考答案：檢測標準文件直接影響實驗室結(jié)果的有效性，也應該納入文件控制的范圍。標準的管理是非常重要的一項工作，考慮以下幾個方面控制環(huán)...

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3.問答題危及實驗室安全的因素和環(huán)境有哪些？

參考答案：

危及實驗室安全的因素和環(huán)境有：化學危險品、毒品、有害生物、電離輻射、高溫、高電壓、撞擊以及水、氣、火、電等。

4.問答題采購服務和采購供應品涉及那些內(nèi)容？

參考答案：采購服務包括：人員培訓、技術(shù)咨詢服務，采購校準和計量檢定服務，委托采購儀器設備、環(huán)境設施的設計、安裝維修保養(yǎng)服務等。

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5.問答題評審員在某實驗室評審時，詢問有關(guān)實驗室申訴和投訴處理程序和主動征求客戶意見的情況該機構(gòu)的管理人員解釋說“我們實驗室制定了申訴和投訴處理的程序文件，并且向客戶發(fā)函主動征求客戶意見客戶反饋意見不多，而且反饋的意見不盡合理，所以也沒有進行處理”。

參考答案：（1）不符合《評審準則》第4.7條申訴和投訴的要求。
（2）《評審準則》規(guī)定：實驗室應建立完善的申訴和投訴處理...

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