網站首頁考試題庫熱門試題智能家居網課試題

通信電子計算機技能考試

題庫首頁每日一練章節(jié)練習

移動客戶經理問答題每日一練(2020.01.08)

來源：考試資料網

1.問答題銷售中如果客戶提出這個產品資費貴時，客戶經理如何分析和回答？

參考答案：分析：弄清楚客戶是否再以價格作為搪塞你的理由；還有可能你在客戶還沒有充分認識到產品的價值之前，你過早的暴露了價格。

點擊查看完整答案

2.問答題如何正確使用拖延策略技巧？

參考答案：1、拖延策略也是撤退策略的一生中，屬于緩兵之計，不要一開始使用。
2、當正在開發(fā)的某項業(yè)務符合客戶的需求時可以...

點擊查看完整答案

3.問答題說出進取型客戶優(yōu)缺點有哪些？

參考答案：優(yōu)點：有遠大的目標，不怕冒險。性格外向，意志堅強。說話辦事井井有條，果斷務實。以工作任務為重，并不看重各種人際關系。 ...

點擊查看完整答案

4.問答題如何對現有客戶聯(lián)絡人的進行電話預約？

參考答案：在前次拜訪結束后做好再聯(lián)系預約工作。如果是重要的集團客戶，應該讓客戶對客戶經理的周期拜訪養(yǎng)成習慣，這樣可以幫助客戶經理做...

點擊查看完整答案

5.問答題小王辦理了TD高速卡的套餐，并使用的是TD高速卡的上網卡，小王如何才能上網？

參考答案：請將上網卡插入微機的USB接口，正常情況下系統(tǒng)會自動安裝驅動程序，點擊桌面快捷方式連接即可使用。存在部分電腦已安裝特殊軟...

點擊查看完整答案