行李員填空題每日一練(2020.02.20)

填空題
旅客行李破損、丟失后，賠償標準最高不得超過每公斤（）元，如行李價值每公斤低于（）元時，按（）賠償，退還已收逾重行李費。國際航線，賠償標準最高不得超過每公斤（）美元。
答案：100；100；實際價值；30
填空題
《中華人民共和國鐵路法》規(guī)定國務院鐵路主管部門主管全國鐵路工作，對國家鐵路實行高度集中、統(tǒng)一指揮的運輸管理體制，對地方鐵路、專用鐵路和鐵路專用線進行指導、（）。
答案：協(xié)調、監(jiān)督和幫助
填空題
《中華人民共和國鐵路法》自1991年5月（）日起施行。
答案：1
填空題
旅客的行李分為（）和（）。持成人或兒童的的頭等艙旅客免費行李額為（）公斤，普通艙旅客免費行李額為（）公斤，持嬰兒票旅客免費行李額為（）公斤
答案：手提；自理；40；20；0
填空題
鐵路運輸企業(yè)必須堅持社會主義經(jīng)營方向和為人民服務的宗旨，改善經(jīng)營管理，切實改進路風，（）。
答案：提高運輸服務質量