是指系統(tǒng)直接提供用戶(hù)所需要的確切的數(shù)據(jù)或事實(shí)，檢索的結(jié)果要么是有，要么是無(wú)；要么是對(duì)，要么是錯(cuò)。
以信息資源管理為核心，以圖書(shū)館為象征，同時(shí)也包含檔案管理和其他文獻(xiàn)資料管理。
