中級客房服務(wù)員多項(xiàng)選擇題每日一練(2020.06.08)

多項(xiàng)選擇題
旅游療養(yǎng)型客人的心理特點(diǎn)是（）。
A.夜間需要娛樂活動
B.生活要求高
C.口味講究
D.照顧細(xì)心周到，有時(shí)多疑
多項(xiàng)選擇題
客房部在制定客房清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)考慮（）等原則。
A.飯店經(jīng)營方針
B.市場行情
C.客人需求
D.盡量少打擾客人
多項(xiàng)選擇題
客房部的管理特點(diǎn)有（）。
A.隨機(jī)性
B.復(fù)雜性
C.私密性
D.不易控制性
多項(xiàng)選擇題
客房設(shè)備配置的新趨勢主要體現(xiàn)在（）。
A.人本化
B.家居化
C.智能化
D.衛(wèi)生化
多項(xiàng)選擇題
確定勞動定額時(shí)，必須考慮下列哪些因素（）。
A.人員因素
B.工作環(huán)境
C.規(guī)格要求
D.勞動工具配備