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A.每周預(yù)測(cè)表
B.團(tuán)隊(duì)和會(huì)議預(yù)定報(bào)告
C.每日開(kāi)房率及客房收入報(bào)表
D.住客報(bào)表和預(yù)計(jì)離店客人報(bào)表

A.更靈活的服務(wù)
B.能滿(mǎn)足癖好服務(wù)
C.意外服務(wù)
D.（電腦）自選服務(wù)
E.心理服務(wù)