A.信用卡-金融交易-緊急取現(xiàn)（70205）。
B.手輸卡號、幣種、證件類型、證件號碼、金額后提交。系統(tǒng)顯示賬戶余額、可用余額和手續(xù)費(fèi)等信息。
C.柜外清交互經(jīng)客戶核對并確認(rèn)。
D.按系統(tǒng)提示“1+0”授權(quán)或遠(yuǎn)程授權(quán)。
E.交易成功后，由客戶在柜外清進(jìn)行電子簽名確認(rèn)。系統(tǒng)打印客戶回單。
F.點(diǎn)驗(yàn)現(xiàn)金無誤。將回單和卡片、客戶證件、現(xiàn)金一并交還客戶。

A.個(gè)人信用卡，單位信用卡不支持緊急取現(xiàn)
B.卡片在有效期內(nèi)
C.卡片已作掛失處理（未補(bǔ)卡

A.信用卡-卡戶管理-開卡建賬卡片轉(zhuǎn)卡（71237）
B.手輸卡號或通過證件號查詢卡號，客戶輸入支付密碼后提交
C.根據(jù)客戶意愿選擇轉(zhuǎn)向的新卡產(chǎn)品代碼
D.與客戶核對新卡的寄送方向和寄送地址
E.交易成功后，由客戶在柜外清進(jìn)行電子簽名確認(rèn)。系統(tǒng)打印客戶回單
F.將回單、卡片和客戶證件一并交還客戶

A.該業(yè)務(wù)不允許代理
B.憑客戶有效身份證件辦理。經(jīng)辦人員須核實(shí)客戶身份，核對客戶姓名、身份證件號碼、照片信息、有效期信息。客戶身份證件為居民身份證的，須進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查，應(yīng)通過證件鑒別儀（當(dāng)配備時(shí)）識別證件真?zhèn)?br /> C.客戶須出示要辦理卡片轉(zhuǎn)卡業(yè)務(wù)的信用卡。經(jīng)辦人員須審查以下內(nèi)容：卡片為我*行發(fā)行的信用卡；卡片簽名條無“樣卡”字樣；簽名條上有持卡人簽名；卡片無打洞、剪角、毀改或涂改痕跡；卡面標(biāo)明的性別與持卡人性別一致、客戶身份證件上的姓名與信用卡卡面客戶姓名拼音一致
D.受理范圍：全國任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

A.信用卡-卡戶管理-卡戶維護(hù)-喚醒睡眠戶（71235）
B.手輸卡號或賬號后提交
C.柜外清交互經(jīng)客戶核對并確認(rèn)
D.按系統(tǒng)提示“3+0”授權(quán)或遠(yuǎn)程授權(quán)
E.交易成功后，由客戶在柜外清進(jìn)行電子簽名確認(rèn)。系統(tǒng)打印客戶回單
F.將回單和卡片、客戶證件一并交還客戶