A.明確溝通目的
B.端正溝通態(tài)度
C.收集相關(guān)信息
D.得到領(lǐng)導(dǎo)同意
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A.溝通能力和技巧不對(duì)應(yīng)
B.本位主義思想作怪
C.個(gè)人認(rèn)知存在偏誤
D.以上選項(xiàng)都不對(duì)
A.部門(mén)間職權(quán)劃分不明確
B.部門(mén)目標(biāo)差異
C.雙方信息不對(duì)稱(chēng)
D.溝通氣氛不和諧
A.分歧型
B.回避型
C.矛盾沖突型
D.以上都不是
A.多動(dòng)情，少講理
B.感受到尊重
C.服務(wù)意識(shí)
D.減少隨意性
A.放低姿態(tài)
B.轉(zhuǎn)換角度
C.各讓一步
D.堅(jiān)持己見(jiàn)
最新試題
共識(shí)即共同認(rèn)可的目標(biāo)、信念，培養(yǎng)決心達(dá)成任務(wù)，是領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)代化管理的方法。
教練技術(shù)在任何場(chǎng)合、任何地點(diǎn)、任何條件下都能使用。
完整的技能傳授包括哪些步驟（）。
同理心，就是進(jìn)入并了解他人的內(nèi)心世界，并將這種了解傳達(dá)給他人的一種技術(shù)與能力。又叫做換位思考。
教練技術(shù)是一種使他人有能力去采取行動(dòng)、加強(qiáng)他們的力量的方法。
矛盾沖突一般是由什么引起的（）。
示對(duì)與示錯(cuò)相結(jié)合對(duì)于會(huì)影響安全及質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)先示范對(duì)的再示范錯(cuò)的接著講解錯(cuò)的會(huì)造成什么后果。
沖突只有在轉(zhuǎn)化為個(gè)人恩怨時(shí)才有害，但它完全有可能超脫于個(gè)人恩怨之外。
輻射定律告訴我們：這個(gè)世界上的每一件事情之間都有一定的聯(lián)系，沒(méi)有一件事情是完全獨(dú)立的。
“教練技術(shù)”被譽(yù)為本世界最具革命性和效能的管理技術(shù)，已成為當(dāng)今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。