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填空題客人入住酒店是以安全為前提條件的，（）對于客人來講，是第一重要的，服務質量居于其次。

1.填空題總臺收銀處保管箱的每個箱子有兩把鑰匙，一把由收銀員負責保管，另一把由（）保管。

2.填空題現(xiàn)在很多酒店都在客房內配有小型（），供客人寄存貴重物品。

3.填空題小保管箱的數(shù)量，一般按酒店客房數(shù)的（）來配備。

4.填空題酒店通常為客人提供客用（），供客人免費寄存貴重物品。

5.填空題夜審報告反映并記錄當天酒店所有（）活動情況。