A.客戶聲音太小，聽不清楚時(shí)
B.客戶使用免提時(shí)
C.解答過程中客戶無任何回應(yīng)時(shí)
D.發(fā)現(xiàn)自己回答錯(cuò)誤/不完全，需要糾正時(shí)
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A.微笑服務(wù)
B.大聲呼叫
C.大吃大喝
D.主動(dòng)示意
A.閑時(shí)
B.忙時(shí)
C.不閑不忙
D.隨時(shí)
A.閑時(shí)
B.忙時(shí)
C.不閑不忙
D.隨時(shí)
A.閑時(shí)
B.忙時(shí)
C.不閑不忙
D.隨時(shí)
A.以營(yíng)銷為本
B.以營(yíng)銷為根，服務(wù)為本
C.客戶為根，服務(wù)為本
D.以客戶為根，營(yíng)銷為本
最新試題
A/B/C/F類吉祥號(hào)碼的審批級(jí)別不得低于二級(jí)經(jīng)理。
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)預(yù)存話費(fèi)返還至號(hào)碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費(fèi)業(yè)務(wù)。
已有一條已生效愛家寬帶的用戶，每月交納（）可辦理第二條100M寬帶。
智能組網(wǎng)服務(wù)費(fèi)是（）
另4月中旬起，擬定針對(duì)“和信用分”達(dá)到（）分的用戶，可享受6-8折優(yōu)惠。
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)期內(nèi)不能辦理（）
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)業(yè)務(wù)辦理當(dāng)日，不可以業(yè)務(wù)回退。
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)在合約有效期內(nèi)，如每月出賬消費(fèi)額（不包含通信賬戶支付費(fèi)用、代收費(fèi)）不足月承諾套餐檔位金額，按合約中月承諾套餐檔位金額進(jìn)行扣除；如每月出賬消費(fèi)額超過月承諾套餐檔位金額，按實(shí)際消費(fèi)額向客戶收取費(fèi)用。
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務(wù)。由家庭網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)情況，評(píng)測(cè)設(shè)計(jì)WiFi覆蓋方案，施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機(jī)、電力貓AP等組網(wǎng)設(shè)備，為客戶提供個(gè)性化組網(wǎng)方案。
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)上線時(shí)間（）