判斷題

聯(lián)通電視提示賬號(hào)密碼錯(cuò)誤時(shí)，如需重輸賬號(hào)密碼，必須進(jìn)入機(jī)頂盒高級(jí)設(shè)置頁(yè)面。

答案：錯(cuò)誤

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通過(guò)公客系統(tǒng)查詢(xún)聯(lián)通電視狀態(tài)，“機(jī)頂盒是否在線”處顯示在線，則說(shuō)明客戶(hù)聯(lián)通電視一定可以正常觀看。

答案：錯(cuò)誤

客戶(hù)通過(guò)第三方支付方式訂購(gòu)的TV增值業(yè)務(wù)，對(duì)費(fèi)用有疑問(wèn)時(shí)，解釋不認(rèn)可的可以轉(zhuǎn)接一話(huà)資費(fèi)專(zhuān)席。

答案：錯(cuò)誤