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客房服務的兩種模式是指()和()。
答案:
樓層服務臺模式;客房服務中心模式
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客房檢查的主要內容是:(),(),設施設備是否處于良好狀態(tài)。
答案:
物品是否足量定位;清潔狀況是否完好
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空房,也叫可出租房或待出租房,是指(),(),客房用品足量定位,隨時可供出租的客房。
答案:
設施設備齊全;清潔狀況良好
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