單項選擇題下列哪個不是談判中交流的障礙（）。

A.聽者可能沒聽見
B.聽講者沒理解他所聽到的東西
C.講話者可能缺少信息反饋
D.即理解了有接受了


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1.單項選擇題在談判時，當(dāng)對手說話嘻嘻哈哈或他們的叫喊與談判無關(guān)時，你可以（）。

A.接受意見并迅速行動
B.不理會對方叫嚷
C.深談細(xì)述以待轉(zhuǎn)機
D.轉(zhuǎn)變話題

2.單項選擇題談判時如何運用客觀標(biāo)準(zhǔn)（）。

A.即不注重情理，也不可頂住壓力
B.既要注重情理，也要頂住壓力
C.要注重情理，不要頂住壓力
D.可以不注重情理，但要頂住壓力

3.單項選擇題談判時，一方認(rèn)為保持雙方的關(guān)系，比現(xiàn)實預(yù)期的談判目標(biāo)更為重要時，可采用（）。

A.對立型戰(zhàn)略
B.合作型戰(zhàn)略
C.讓步型戰(zhàn)略
D.以上都不正確

4.單項選擇題要使談判者明確談判所要采用的方式以及能夠推銷哪種產(chǎn)品，必須（）。

A.了解人們的購買目的
B.了解談判對手
C.了解產(chǎn)品
D.了解競爭對手

5.單項選擇題現(xiàn)代商務(wù)談判是圍繞（）之以中心而展開的有序的行為過程。

A.雙方需要
B.對方需要
C.自己的需要
D.利益