A.與客人面對(duì)面的交流服務(wù)少了
B.針對(duì)性、隨機(jī)性服務(wù)較差等
C.不利于對(duì)賓客情況及心理的了解
D.不利于客房服務(wù)的統(tǒng)一調(diào)度和控制
E.增加了飯店的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
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A.竹木制品
B.動(dòng)植物織品
C.皮革制品
D.紙制品
E.瀝青地面
A.床板
B.桌椅
C.墻孔
D.地板
E.天花板
A.油漆
B.打蠟
C.上塑
D.掛放驅(qū)蟲(chóng)藥盒
E.粘膠紙
A.陰暗
B.潮濕
C.不通風(fēng)
D.無(wú)煙熏
E.床下
A.鼠籠法
B.吊磚
C.鼠夾法
D.電子貓
E.翻板
最新試題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）
通常客房的體重磅擺設(shè)于（）。
庫(kù)房小件物品存放時(shí)，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
（）不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。
客房部中盤(pán)點(diǎn)時(shí)，需由客房部中心庫(kù)房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）
每月客房部中盤(pán)點(diǎn)時(shí)，中心庫(kù)房服務(wù)員需將物品（），分類(lèi)碼放。
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。
客用品盤(pán)點(diǎn)需將上月庫(kù)存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫(xiě)在相關(guān)表格內(nèi)，并根據(jù)物品的（）填寫(xiě)“物資消耗分析表”。
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。