在人的各種感官可獲得的信息中，通過眼睛獲得的信息占（）以上。

社交的語言原則是指在社交活動中所遵循的言語原則，它包括禮貌性原則、應變性原則和（）

口語表達中要學會使用停頓方法，常見的停頓有語法停頓、（）、感情停頓及特殊停頓。

演講前的”自我演練”，除了熟悉演講稿、設計語氣語調和體態(tài)動作外，還有一個目的是（）。

推銷語言的基本原則不包括（）。

論文答辯、學術講座屬于（）演講。

動在顧客之先，說在顧客之前體現(xiàn)服務語言原則中的（）。

和上司說話應該（）。

在社交場合，要講究守時和守約，體現(xiàn)了社交的（）基本原則。

手勢活動的范圍中，表示積極向上或激昂的為（）手勢。