問答題

現(xiàn)狀:B公司是某國有大集團控股的下屬公司,外部行業(yè)競爭加劇,員工滿意度低、人才流失、成本控制不利等內部管理問題突現(xiàn),集團考慮要加強母子公司管理的監(jiān)督控制,同時準備實施組織變革,隨后對B公司進行組織設計、人力資源和企業(yè)文化系統(tǒng)設計。一場系統(tǒng)的全面變革開始醞釀。 處理辦法:先進行管理診斷,完成公司戰(zhàn)略梳理,而后進行組織結構設計,形成了現(xiàn)代化的人力資源管理規(guī)范詳細設計了公司薪酬、考核、招聘、培訓、人力資源規(guī)劃和職業(yè)生涯管理辦法,起草提煉形成了公司的文化綱領和員工手冊。在實施階段,首先,在制度設計創(chuàng)新方面就全面考慮了良好的利益分配機制;其次,系統(tǒng)制定了組織變革實施的詳細規(guī)劃、具體進程的時間表、實施細則和相關的配套制度;再次,系統(tǒng)設計了過渡階段的風險管理和意外應急措施;然后,通過各種方式手段進行宣傳講解,一方面進行現(xiàn)代化管理思想和理論的系列培訓,在貫徹前讓員工深入參與強化互動的溝通討論,使心理適應和變革氛圍作好鋪墊;最后,實施組織結構調整,操作競聘上崗。往下才開始實施新的人力資源全套新方案。整個時間跨度約兩年半。 效果:在崗的下崗的員工都能心態(tài)平和地理解各項改革,接受程度比較高,安全、穩(wěn)定、成功地完成了系統(tǒng)的組織變革工作,工作效率大大提高,員工滿意度提高,人心穩(wěn)定順暢,公司業(yè)績開始有良好的轉變。

為什么同行業(yè)的兩家公司的組織變革的效果會相差如此之大呢?如何闡釋個中緣由?

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1.問答題現(xiàn)狀:B公司是某國有大集團控股的下屬公司,外部行業(yè)競爭加劇,員工滿意度低、人才流失、成本控制不利等內部管理問題突現(xiàn),集團考慮要加強母子公司管理的監(jiān)督控制,同時準備實施組織變革,隨后對B公司進行組織設計、人力資源和企業(yè)文化系統(tǒng)設計。一場系統(tǒng)的全面變革開始醞釀。 處理辦法:先進行管理診斷,完成公司戰(zhàn)略梳理,而后進行組織結構設計,形成了現(xiàn)代化的人力資源管理規(guī)范詳細設計了公司薪酬、考核、招聘、培訓、人力資源規(guī)劃和職業(yè)生涯管理辦法,起草提煉形成了公司的文化綱領和員工手冊。在實施階段,首先,在制度設計創(chuàng)新方面就全面考慮了良好的利益分配機制;其次,系統(tǒng)制定了組織變革實施的詳細規(guī)劃、具體進程的時間表、實施細則和相關的配套制度;再次,系統(tǒng)設計了過渡階段的風險管理和意外應急措施;然后,通過各種方式手段進行宣傳講解,一方面進行現(xiàn)代化管理思想和理論的系列培訓,在貫徹前讓員工深入參與強化互動的溝通討論,使心理適應和變革氛圍作好鋪墊;最后,實施組織結構調整,操作競聘上崗。往下才開始實施新的人力資源全套新方案。整個時間跨度約兩年半。 效果:在崗的下崗的員工都能心態(tài)平和地理解各項改革,接受程度比較高,安全、穩(wěn)定、成功地完成了系統(tǒng)的組織變革工作,工作效率大大提高,員工滿意度提高,人心穩(wěn)定順暢,公司業(yè)績開始有良好的轉變。試評價組織變革的方法。
2.問答題現(xiàn)狀:A公司是境外資本收購內地國有企業(yè)后組建的合資公司,外資處于控股地位,多年以來董事會沒有按照規(guī)范的法人治理結構去管理監(jiān)督公司的經營管理,到2001年,大股東開始全面介入公司經營管理,經審計,發(fā)現(xiàn)一系列重大問題,包括大量侵吞資產等諸多違法犯罪行為,企業(yè)經營管理更是漏洞百出。董事會開始下決心要實施一系列強有力的組織變革,希望改善公司現(xiàn)狀。 處理辦法:首先,抓緊采購環(huán)節(jié)的監(jiān)督控制;其次,狠抓經濟犯罪案件的調查,將大批相關高層相繼繩之以法;第三,全面清理收購前的歷史遺留問題,特別是離退休的老同志老干部和下崗分流問題;第四,全面割斷關聯(lián)輔業(yè)的多種經營與公司的業(yè)務來往;第五,實施競聘上崗,進行大規(guī)模的組織和人事變革;第六,準備立即啟動薪酬與考核大改革。主要工作的時間集中在半年內完成,整個時間跨度約一年半年。 效果:公司內外人心惶惶,歷史的和現(xiàn)實的問題、顯性的和隱性的矛盾、企業(yè)的社會的沖突,錯綜復雜的多層次的矛盾一下子交織在一塊,終于導致了大規(guī)模的惡性事件,如罷工、示威、游行等抗議行為,激化了矛盾,董事會威信大打折扣,公司處于癱瘓狀態(tài)。評價組織變革的方法。