判斷題

如何才能提高專心性？一方面要提高自身專業(yè)知識水平，另一方面也要注意言辭上要自信，多使用肯定的語氣。

答案：正確

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在營銷服務(wù)中謙虛有時會使客戶心存疑慮，所以盡量要以自信的態(tài)度面對客戶。

答案：正確

自信與專業(yè)性相同，專業(yè)水平高的人一定自信。

答案：錯誤