單項選擇題工作質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量是兩個不同的概念，但兩者有密切的關(guān)系；
B.產(chǎn)品質(zhì)量取決于工作質(zhì)量，它是企業(yè)個方面、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映；
C.工作質(zhì)量取決于產(chǎn)品質(zhì)量，工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的綜合反映；
D.工作質(zhì)量是提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)和保證。


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1.單項選擇題現(xiàn)場質(zhì)量管理的目標(biāo)是（）

A.盡可能的生產(chǎn)出符合規(guī)定要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)；
B.經(jīng)濟(jì)合理的生產(chǎn)出符合規(guī)定要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)；
C.盡最大可能的滿足客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求；
D.盡企業(yè)力量做最好的產(chǎn)品。

2.單項選擇題有形產(chǎn)品的質(zhì)量特性包括（）

A.性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性。
B.性能、壽命、可靠性、安全性、文明性。
C.性能、壽命、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、文明性。
D.性能、壽命、安全性、舒適性、經(jīng)濟(jì)性。

3.單項選擇題下列選項不是產(chǎn)品質(zhì)量具有相對性原因的是（）

A.用戶對產(chǎn)品的實用性要求因時而異。
B.用戶的需求層次不同，用戶期望因人而異。
C.隨著技術(shù)的進(jìn)步，產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。
D.品牌知名度的影響。

4.單項選擇題有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量概念的描述不正確的（）

A.從用戶使用方面出發(fā)：產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品的適用性和成功滿足用戶要求的程度。
B.從制造商家的角度出發(fā)：產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品符合規(guī)定要求的程度。
C.簡單的說產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品符合規(guī)定要求，滿足用戶期望的特性總和。
D.以上都不正確。

5.單項選擇題根據(jù)國標(biāo)（GB6583.1-86），下列對質(zhì)量定義正確的是（）

A.質(zhì)量是產(chǎn)品或服務(wù)滿足用戶需要能力的特征和特性的總和。
B.質(zhì)量是產(chǎn)品或服務(wù)滿足明確需要能力的特征和特性的總和。
C.質(zhì)量是產(chǎn)品或服務(wù)滿足達(dá)到或超過用戶需要能力的特征和特性的總和。
D.質(zhì)量是產(chǎn)品或服務(wù)滿足明確或隱含需要能力的特征和特性的總和。