車站的站臺(tái)門門體應(yīng)保持（），既與車站環(huán)境整體協(xié)調(diào)，又充分滿足乘客的需求。

在工作時(shí)間外，穿著工作制服的員工（包括委外單位員工），在公共場(chǎng)所的行為舉止一律按。穿著工作制服搭乘地鐵時(shí)，須（）。

垃圾分類四類垃圾分別為（）。

因工作需要，必須晝夜連續(xù)工作的，實(shí)行（）。

員工工資由（）、（）和（）組成。

著工裝視為（），必須嚴(yán)格遵守在崗的各項(xiàng)紀(jì)律。

站務(wù)人員在進(jìn)行乘客事務(wù)處理時(shí)應(yīng)做到“四項(xiàng)”服務(wù)（）。

員工績(jī)效考核分為（）和（），不重復(fù)考核。

清潔劑的使用：嚴(yán)禁使用腐蝕性較強(qiáng)的（）清潔劑，原則上必須使用中性清潔劑。

（）負(fù)責(zé)帶薪年休假管理辦法的制定和實(shí)施。