多項(xiàng)選擇題下列能夠使飯店管理者控制購買和升級(jí)一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的行為有()

A.允許經(jīng)銷商建立他們自己的報(bào)價(jià)格式
B.設(shè)計(jì)方案要求文件
C.供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)演示的腳本
D.評(píng)估經(jīng)銷商方案時(shí)使用相同的標(biāo)準(zhǔn)


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1.多項(xiàng)選擇題在顧客賬務(wù)模塊中,建立一張賬單所需的元素一般包括()

A.顧客名
B.地址
C.房間號(hào)
D.賬單號(hào)

2.多項(xiàng)選擇題事前成本是一種特殊類型的預(yù)測(cè),它基于以下哪幾種數(shù)據(jù)?()

A.包括原料、數(shù)量和制作過程的標(biāo)準(zhǔn)配方
B.餐館采購的每個(gè)原料項(xiàng)的準(zhǔn)確成本
C.可以指出每個(gè)項(xiàng)目及其消費(fèi)份額的計(jì)劃
D.潛在的食品成本總額

3.多項(xiàng)選擇題預(yù)訂員通過預(yù)訂請(qǐng)求生成一個(gè)預(yù)訂查詢,這個(gè)查詢通常包括()

A.抵達(dá)日期
B.顧客性別
C.所需房間類型與房間數(shù)
D.間夜數(shù)

4.單項(xiàng)選擇題在POS終端鍵盤上,哪些鍵不可以用于輸入訂單?()

A.價(jià)格檢查鍵
B.修正鍵
C.結(jié)算鍵
D.預(yù)置鍵

5.單項(xiàng)選擇題一個(gè)為航空公司、汽車租賃和飯店客房處理預(yù)訂業(yè)務(wù)的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)被稱為()

A.中央預(yù)訂系統(tǒng)
B.預(yù)訂中心
C.非會(huì)員制預(yù)訂系統(tǒng)
D.混合銷售代理

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SPSS分析結(jié)果輸出文件的格式為()。

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OfficeXp中,一個(gè)Excel工作薄最多有多少張工作表?()

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一批連接著遠(yuǎn)程中央處理器的POS終端組成了()。

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一個(gè)為航空公司、汽車租賃和飯店客房處理預(yù)訂業(yè)務(wù)的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)被稱為()

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一般從產(chǎn)品性能、成本、供應(yīng)商的商譽(yù)三方面評(píng)估供應(yīng)商的方案。

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在送貨到家飲食服務(wù)中,如果該顧客以前沒有訂購過,則無法為其提供服務(wù)。

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“幫助顧客,并迅速提供服務(wù)的愿望”,這屬于服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成要素中的()。

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“一種虛擬的,有巨大柔性組合空間的旅游線路”指的是()。

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客房入住感應(yīng)器需要用戶手動(dòng)確認(rèn)一個(gè)房間的實(shí)際入住情況。

題型:判斷題

杜德農(nóng)場(chǎng)度假區(qū)正研究一種新的POS系統(tǒng)。目前,度假區(qū)集中了幾個(gè)服務(wù)站點(diǎn)訂單錄入設(shè)備。不過,改革計(jì)劃中要求有幾個(gè)戶外用餐設(shè)備,經(jīng)理們認(rèn)為目前的配置會(huì)嚴(yán)重影響服務(wù)的速度。下面哪種POS訂單錄入設(shè)備可能最適合該度假區(qū)的需求?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題