單項選擇題

在配置平臺中，已經分配到業(yè)務模塊中的主機，如何刪除？（）

A.在主機管理中直接刪除即可
B.在業(yè)務拓撲中刪除
C.先轉移到空閑/故障機模塊，再轉移到資源池后才能刪除
D.不允許刪除

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單項選擇題

一個用戶向服務臺投訴，當使用一個特殊的應用程序時，一個錯誤頻繁出現(xiàn)，引起網絡中斷。ITIL的哪個流程負責跟蹤這個導致錯誤的原因？（）

A.可用性管理
B.事件管理
C.問題管理
D.發(fā)布管理

單項選擇題

配置平臺中，哪種角色默認擁有業(yè)務的全部權限？（）

A.業(yè)務運維
B.產品人員
C.開發(fā)人員
D.操作人員