單項(xiàng)選擇題

在配置平臺(tái)中，已經(jīng)分配到業(yè)務(wù)模塊中的主機(jī)，如何刪除？（）

A.在主機(jī)管理中直接刪除即可
B.在業(yè)務(wù)拓?fù)渲袆h除
C.先轉(zhuǎn)移到空閑/故障機(jī)模塊，再轉(zhuǎn)移到資源池后才能刪除
D.不允許刪除

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單項(xiàng)選擇題

一個(gè)用戶向服務(wù)臺(tái)投訴，當(dāng)使用一個(gè)特殊的應(yīng)用程序時(shí)，一個(gè)錯(cuò)誤頻繁出現(xiàn)，引起網(wǎng)絡(luò)中斷。ITIL的哪個(gè)流程負(fù)責(zé)跟蹤這個(gè)導(dǎo)致錯(cuò)誤的原因？（）

A.可用性管理
B.事件管理
C.問(wèn)題管理
D.發(fā)布管理

單項(xiàng)選擇題

配置平臺(tái)中，哪種角色默認(rèn)擁有業(yè)務(wù)的全部權(quán)限？（）

A.業(yè)務(wù)運(yùn)維
B.產(chǎn)品人員
C.開(kāi)發(fā)人員
D.操作人員