關于商場開業(yè)、展覽會閉幕新產品問世、超額完成產值等情況的報道，這種公共關系傳播內容是（）。

中國大陸第一部公共關系學專著《公共關系學概論》的出版日期是（）。

成語故事“望梅止渴”體現的對公眾心理施加影響的方法是（）。

某些在很長時期內形象良好的企業(yè)有時會因某一突發(fā)事件處理失當而使形象嚴重受損，這體現的組織形象的特點是（）。

調查法用來探討被調查者的機體變量包括（）

下列屬于投射效應的心理現象有（）

上級給下級做思想工作，這種勸導方式是（）。

在現實生活中，“不做朋友的敵人之朋友”已成為公理，這種人際交往中的心理障礙屬于（）

“公關人員在與他人交往的過程中，稱呼適當，措詞委婉，目光專注，應對自如”，這種表現屬于（）

在海上飛行時，由于海天一色，飛行員找不到自然環(huán)境中的視覺參考標志，很容易將倒飛著的飛機感知為正飛的，這種知覺屬于（）