單項選擇題下列房態(tài)中屬于立刻打掃的客房是（）。

A.套房
B.掛有“MakeUpRoom”牌子的房間
C.空房
D.總臺急需房


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題關于布件的儲存環(huán)境和要求，不正確的是（）。

A.布件可與食品一起存放
B.要有消防設備和器材
C.布件分類上架，并附有貨卡
D.定期進行安全檢查

2.單項選擇題服務某類客人見面時要講祝福的話，這種客人的類型是（）。

A.蜜月旅游型
B.華僑旅游型
C.旅游療養(yǎng)型
D.老年旅游型

3.單項選擇題在聽完客人投訴后，首先表示（）。

A.尊重
B.同情
C.耐心
D.滿意

4.單項選擇題客衣口袋內的貴重物品丟失引起的投訴屬于（）。

A.客人物品丟失
B.客人物品被盜
C.客衣洗滌事故
D.客房硬件設施不達標

5.單項選擇題下列屬于客房迎客服務工作“三了解”的是（）。

A.收費辦法
B.客人要求
C.客人的離店日期
D.客人的接待單位