多項選擇題

前廳部的任務有（）

A.銷售客房
B.協調對客服務
C.創(chuàng)造潔凈優(yōu)雅的環(huán)境
D.控制客房狀況
E.擴大產品銷售

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多項選擇題

前廳部推銷客房數量多少，達成價格高低，不僅影響飯店的客房收入，也影響飯店（）等部門的收入。

A.銷售
B.餐飲
C.財務
D.娛樂
E.商場

多項選擇題

基層管理者的素質要求是（）

A.具有較強的決策能力
B.具有較強的執(zhí)行能力
C.具有一定的管理能力
D.具有豐富的實踐經驗
E.具有良好的身體條件