單項(xiàng)選擇題

客服中心從業(yè)人員每天接觸的都是客戶的資金及賬戶信息等客戶隱私,需要在為客戶提供服務(wù)的過程中嚴(yán)于律己、堅(jiān)持原則,保護(hù)客戶信息不被泄露,對(duì)客戶的聲譽(yù)及財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)。這體現(xiàn)了客服人員的()基本素質(zhì)要求?

A.嚴(yán)格保密
B.言行可靠
C.遵紀(jì)守法
D.品格正直

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