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客運出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的,應當在計至0分之日起15日內,到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓資格的機構,接受不少于()個學時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓。
A.4
B.8
C.12
D.18
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單項選擇題
客運出租汽車駕駛員不配合處理乘客投訴或糾紛的,按照《成都市客運出租汽車服務質量信譽考核辦法》規(guī)定,扣()。
A.3分
B.5分
C.10分
D.20分
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單項選擇題
客運出租汽車駕駛員小劉在營運期間,將乘客遺失的手機據為己有。數天后,遺失手機的乘客通過小劉所在的客運出租汽車公司找回手機。交通運輸行政主管部門按照《客運出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準》規(guī)定,對小劉作出一次扣()分的處理。
A.3分
B.5分
C.10分
D.20分
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