多項選擇題裝維員人員服務(wù)過程中充分展現(xiàn)中國移動良好的企業(yè)形象，儀容整潔大方，注意服務(wù)禮儀和用語，面對客戶親切友善，讓客戶感受到（）的服務(wù)

A. 熱情
B. 專業(yè)
C. 周到
D. 優(yōu)質(zhì)


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1.多項選擇題GPON網(wǎng)絡(luò)可以承載下列哪些業(yè)務(wù)（）。

A. T1/E1 TDM業(yè)務(wù)（2M）
B. 語音業(yè)務(wù)
C. 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)
D. 視頻業(yè)務(wù)

2.多項選擇題下列哪些協(xié)議工作于應(yīng)用層：（）。

A. TCP
B. TFTP
C. SMTP
D. ARP

3.多項選擇題下面關(guān)于GPON的優(yōu)勢描述錯誤的是：（）

A. 更遠的傳輸距離：采用光纖傳輸，接入層的覆蓋半徑60KM；
B. 更高的帶寬：對每用戶下行2.5G/上行1.25G（物理層）；
C. 分光特性：局端單根光纖經(jīng)分光后引出多路到戶光纖，節(jié)省光纖資源｡
D. GPON支持Triple-play業(yè)務(wù)，可提供全業(yè)務(wù)競爭方案可以有效解決雙絞線接入的帶寬瓶頸，滿足用戶對高帶寬業(yè)務(wù)的需求，如高清電視､實況轉(zhuǎn)播等，GPON是三網(wǎng)合一的上佳方案｡
E. GPON標準完善，綜合業(yè)務(wù)支持好，技術(shù)要求高

4.多項選擇題光纖熔接常用的儀表、工具有（）。

A. OTDR
B. 光纖熔接機
C. 光纖切割刀
D. 光纜外護套開剝器

5.多項選擇題ODN采用點對多點的鏈路結(jié)構(gòu)時，可采用（）級分光

A. 一級分光
B. 二級分光
C. 分光級數(shù)不受限制
D. 不分光