單項(xiàng)選擇題

護(hù)理人員應(yīng)該善于用面部表情與老年人溝通，更要細(xì)心的觀察老年人的（）

A.信息反饋
B.語言描述
C.情緒變化
D.身體狀況

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單項(xiàng)選擇題

在非語言溝通技巧中（）輔以生動而有深刻的含義，起到幫助表達(dá)語言的效果

A.目光接觸溝通
B.面部表情溝通
C.身段表情的溝通
D.副語言溝通

單項(xiàng)選擇題

在與老年人談話時，工作人員要經(jīng)得起委屈。當(dāng)（）時，可以暫時回避，等老年人平靜后，再向老年人做出必要的解釋。

A.解釋不通
B.無法控制
C.老年人激動
D.雙方激動