單項選擇題下列階段不屬于我國汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展歷程的是（）。

A.萌芽階段
B.滿足階段
C.發(fā)展階段
D.營銷階段


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1.單項選擇題二手車置換應(yīng)解決的問題不包括（）。

A.規(guī)范的二手車消費環(huán)境
B.健全的二手車評價體系
C.完善的售后服務(wù)體系
D.擁有相對穩(wěn)定的客戶資源和車輛來往

2.單項選擇題下列不屬于汽車使用環(huán)境因素的是（）。

A.自然氣候
B.相關(guān)法律法規(guī)
C.地理因素
D.車用燃油

3.單項選擇題下列是汽車評估經(jīng)歷的最后階段是（）。

A.搜集和整理資料
B.設(shè)計評估實施方案
C.對車輛進行現(xiàn)場檢查和技術(shù)鑒定
D.核對評估值，撰寫評估報告

4.單項選擇題下列不屬于我國汽車服務(wù)業(yè)秩序混論表現(xiàn)方面的是（）。

A.運作混亂
B.價格體系混亂
C.服務(wù)機制混亂
D.競爭秩序混亂