單項(xiàng)選擇題下列不屬于我國(guó)汽車服務(wù)業(yè)秩序混論表現(xiàn)方面的是()。

A.運(yùn)作混亂
B.價(jià)格體系混亂
C.服務(wù)機(jī)制混亂
D.競(jìng)爭(zhēng)秩序混亂


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2.單項(xiàng)選擇題汽車發(fā)展的萌芽階段是指()。

A.1901-1949
B.1949-1978
C.1978-1993
D.1994年以后

3.單項(xiàng)選擇題用于消費(fèi)的汽車消費(fèi)主要集中于()。

A.中低檔次
B.低檔
C.中高檔次
D.高檔

4.單項(xiàng)選擇題作為汽車銷售人員,在日常的銷售工作當(dāng)中,使用最多,最普遍的方法是()。

A.打電話
B.登門(mén)拜訪
C.發(fā)送信函
D.以上都包括

5.單項(xiàng)選擇題商務(wù)禮儀與儀容儀表的關(guān)系表述正確的是()。

A.商務(wù)禮儀和儀容儀表沒(méi)有什么區(qū)別
B.商務(wù)禮儀和儀容儀表完全不同
C.商務(wù)禮儀和儀容儀表有聯(lián)系也有區(qū)別,商務(wù)禮儀講的是一種規(guī)范
D.以上都不正確