單項選擇題作為汽車銷售人員，在日常的銷售工作當(dāng)中，使用最多，最普遍的方法是（）。

A.打電話
B.登門拜訪
C.發(fā)送信函
D.以上都包括


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1.單項選擇題商務(wù)禮儀與儀容儀表的關(guān)系表述正確的是（）。

A.商務(wù)禮儀和儀容儀表沒有什么區(qū)別
B.商務(wù)禮儀和儀容儀表完全不同
C.商務(wù)禮儀和儀容儀表有聯(lián)系也有區(qū)別，商務(wù)禮儀講的是一種規(guī)范
D.以上都不正確

2.單項選擇題客戶試乘試駕過程中，體驗車輛的操控性主要包括（）。

A.車窗按紐
B.收音機按紐
C.舒適性
D.以上都包括

3.單項選擇題客戶進展廳之前，都有一種期望（）。

A.花最少的錢，買最好的東西
B.買最好的東西，不管花多少錢
C.花最少的錢，買低檔的東西
D.以上說法都不對

4.單項選擇題接電話的禮儀正確的是（）。

A.右手去拿話筒，左手拿筆記錄
B.左手去拿話筒，右手拿筆記錄
C.頭部和右肩夾住電話，右手記錄
D.頭部和左肩夾住電話，左手記錄

5.單項選擇題開發(fā)潛在客戶的特有渠道是（）。

A.定期跟蹤的保有客戶
B.定期跟蹤保有客戶的推薦
C.你售后服務(wù)站的外來的保有客戶
D.以上都包括