單項(xiàng)選擇題由于自己內(nèi)心對一些事情想不開、有困惑、迷?；蚴瞧渌樾螌?dǎo)致的情緒不佳被稱為（）。
A.心態(tài)
B.個(gè)人情緒
C.思想
D.行為
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1.單項(xiàng)選擇題化解情緒中不包括（）。
A.助人自助
B.共情
C.鼓勵(lì)表達(dá)
D.認(rèn)真聆聽
2.單項(xiàng)選擇題處理沖突的句式不包括（）。
A.陳述句
B.強(qiáng)調(diào)句
C.疑問句
D.感嘆句
3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)教練技術(shù)就是教練技術(shù)、（）、方式、原則和文化在企業(yè)管理中的運(yùn)用。
A.方法
B.技巧
C.制度
D.講述
4.單項(xiàng)選擇題教練起源于七十年代初的（），是從日常生活和對話、運(yùn)動(dòng)心理學(xué)及教育學(xué)等發(fā)展出來的一種新興的、有效的管理技術(shù)。
A.美國
B.日本
C.英國
D.德國
5.單項(xiàng)選擇題情緒疏導(dǎo)的二步法分別是了解情況和（）。
A.化解情緒
B.建立信任
C.共情
D.認(rèn)真地傾聽
最新試題
同理心，就是進(jìn)入并了解他人的內(nèi)心世界，并將這種了解傳達(dá)給他人的一種技術(shù)與能力。又叫做換位思考。
題型：判斷題
員工異常情緒狀態(tài)分為哪兩類（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
輻射定律告訴我們：這個(gè)世界上的每一件事情之間都有一定的聯(lián)系，沒有一件事情是完全獨(dú)立的。
題型：判斷題
教練不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。
題型：判斷題
矛盾沖突一般是由什么引起的（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
對于復(fù)雜的操作講解與示范相結(jié)合的原則，包括：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
工作只讓人聽、只讓人看的做法，如確切地執(zhí)行，可能會(huì)是好的方法。
題型：判斷題
由于自己內(nèi)心對一些事情想不開、有困惑、迷?；蚴瞧渌樾螌?dǎo)致的情緒不佳被稱為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
“教練技術(shù)”被譽(yù)為本世界最具革命性和效能的管理技術(shù)，已成為當(dāng)今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。
題型：判斷題
教練在需要教練的方面應(yīng)該是專家。
題型：判斷題