多項選擇題對于來信登記工作，以下說法正確的有（）。

A.“60日辦結(jié)”的要求
B.做到有據(jù)可查
C.便于對來信處理的查閱、分析和統(tǒng)計
D.便于在辦理過程中加強督辦，在辦結(jié)后總結(jié)、審核結(jié)果


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1.多項選擇題下列說法符合信訪工作基本要求的是（）。

A.信訪工作機構(gòu)收到信訪事項，應在15日內(nèi)歸口處理
B.有關(guān)行政機關(guān)收到信訪事項，不能當場答復的，應在收到信訪事項之日起30日內(nèi)書面告知信訪人
C.按規(guī)定，信訪事項應當自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)
D.收到信訪工作機構(gòu)關(guān)于改進信訪工作建議的行政機關(guān)，應當在30日內(nèi)書面反饋情況

2.多項選擇題在接待來訪過程中對來訪者反映的情況要（）處理。

A.依據(jù)政策
B.堅持原則
C.按照程序
D.遵從制度

3.多項選擇題建立與媒介之間的良好關(guān)系，公共關(guān)系部門應做好哪些工作？（）

A.樹立為媒介服務的觀點
B.建立真實可靠的信譽
C.提供優(yōu)秀稿件
D.建立良好的個人關(guān)系
E.接受宏觀控制和指導

4.多項選擇題下面模糊詞語中表示范圍的有（）。

A.個別
B.少數(shù)
C.許多
D.多次
E.特別

5.多項選擇題口頭表決的形式有（）。

A.口頭表示
B.呼聲表決
C.點名投票
D.鼓掌表決