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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,使用普通話。少數(shù)民族自治地區(qū)車站可根據(jù)需要增加當(dāng)?shù)赝ㄓ玫模ǎ┱Z言播音。
A.地方
B.當(dāng)?shù)?br /> C.普通話
D.民族
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,檢票口設(shè)人工檢票通道,已檢票區(qū)域與()有圍欄,封閉良好。
A.候車區(qū)
B.售票廳
C.出站口
D.進(jìn)站口
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,候車區(qū)設(shè)有()處,配備電開水器,有加熱、保溫標(biāo)志,水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。
A.茶爐
B.水房
C.開水
D.飲水
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