關(guān)于商場開業(yè)、展覽會閉幕新產(chǎn)品問世、超額完成產(chǎn)值等情況的報道，這種公共關(guān)系傳播內(nèi)容是（）。

上級給下級做思想工作，這種勸導(dǎo)方式是（）。

人們常認為大型商場的商品一般質(zhì)量好、價位高，這其中體現(xiàn)的個性心理定勢是（）。

公共關(guān)系心理學(xué)與普通心理學(xué)的區(qū)別在于（）

同以后形成的印象相比，人們會對早先形成的印象予以更大的權(quán)重，這種印象形成模式是（）

公關(guān)人員在人際交往過程中應(yīng)消除的心理障礙有（）

公眾心理活動的動力或積極性來源于（）

下列屬于假設(shè)群體的是（）

公關(guān)心理學(xué)認為，在某一商店購買商品的顧客群體屬于（）

“公關(guān)人員在與他人交往的過程中，稱呼適當(dāng)，措詞委婉，目光專注，應(yīng)對自如”，這種表現(xiàn)屬于（）