柜員小王在收款時(shí),將客戶(hù)的存款和憑條一同拿進(jìn)窗口,先審查 憑證按憑條上的金額輸入端機(jī)記賬,打印存款憑證。再按憑條上登記的券 別核對(duì)清點(diǎn)現(xiàn)金,無(wú)誤后,在存款憑證上加蓋名章和清訖,將存款憑證(回 單聯(lián))交客戶(hù)。
2009年2月20日15時(shí)17分47秒徐某因儲(chǔ)蓄存單被盜到某儲(chǔ)蓄 所掛失。儲(chǔ)蓄員告知掛失必須憑身份證,徐某即離開(kāi)柜臺(tái)回家。15時(shí)23 分,儲(chǔ)蓄員騰出手來(lái)再處理掛失的事,徐某只提供了姓名、沒(méi)告知賬號(hào)怎 樣查??jī)?chǔ)蓄員靈機(jī)一動(dòng),迅速找來(lái)當(dāng)?shù)刂扑帍S(chǎng)的職工清單(徐某所在廠(chǎng)工 資轉(zhuǎn)存賬戶(hù))。當(dāng)查到徐某賬號(hào)已是15時(shí)26分58秒。而徐某一筆900 元存款已于15時(shí)22分35秒在該所另一儲(chǔ)蓄所被冒領(lǐng)。等到15時(shí)48分 徐某持著身份證來(lái)辦理正式掛失手續(xù)時(shí),她的存款已全部被冒領(lǐng)。
王三2008年8月19日發(fā)現(xiàn)未到期的儲(chǔ)蓄存單1000元遺失,即 向原存款儲(chǔ)蓄所申請(qǐng)掛失。記賬員張立經(jīng)查,該存單已于2008年8月15 日被支取,經(jīng)辦人為李小分,復(fù)核員林萍,支取人身份證件登記為吳強(qiáng), 于是不受理掛失。王三要求賠償本息。儲(chǔ)蓄所經(jīng)調(diào)查證實(shí),決定李小分、 林萍賠償本息。