單項選擇題在一個施工項目，管道工程正在進展中時，客戶請求一項變更?？蛻粜枰~外的管道出口，這將會增加管道工程的成本。項目經理首先應該怎么做？（）
A.拒絕變更，因為會增加項目成本
B.查閱項目管理計劃，看看應如何處理變更
C.查閱合同看是否有與這種情況有關的任何條款
D.做出變更，因為客戶要求
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1.單項選擇題在項目執(zhí)行期間，客戶與項目經理一起評審項目狀態(tài)，客戶意識到預期工作未包含在工作說明書中。項目經理下一步應該采取什么措施？（）
A.將變更請求提交給變更控制委員會批準
B.評審項目進度表適應新的請求
C.調用變更請求過程
D.實施快速跟進，以超出客戶期望
2.單項選擇題在一個設計項目開始兩個月后，客戶要求對產品作修改。在沒有通知項目經理的前提下就做了這項變更。在最終測試階段，測試結果與當初計劃的不同。這種情況是下列哪項例子？（）
A.測試計劃定義不完善
B.質量管理計劃編制不完善
C.使用范圍變更控制的技能差
D.不堅持溝通計劃
3.單項選擇題一個為期12個月的項目進入第3個月時，進度績效指數（）為0正99，三個月后，顯示項目明顯落后于進度。項目經理認識到客戶沒有對新的需求做決定，產生這種結果的原因是什么？（）
A.沒有整體管理計劃
B.沒有質量管理計劃
C.沒有風險管理計劃
D.沒有變更管理計劃
4.單項選擇題項目經理發(fā)現可交付成果的一個關鍵功能與客戶的原始規(guī)范存在偏差，但是滿足質量和法律要求。在預算和進度都有制約的情況下，一些團隊成員建議保留原始設計，而另一些團隊成員堅持修改設計，滿足客戶的需求。協商之后，最終決定是保留當前設計。項目經理下一步應該采取下列哪一項措施？（）
A.遵循風險響應矩陣。
B.變更質量計劃
C.更新范圍管理計劃
D.遵循變更管理程序
5.單項選擇題項目相關方要求對項目范圍進行重大變更。該變更對于相關方來說至關重要。項目經理對變更開展了必要分析，現由于對項目成本和進度產生的影響，變更需要得到變更控制委員會的批準，但拒絕變更。項目經理接下來應該怎么做？（）
A.由變更委員會做出決定，因為這個變更對相關利益者以及整個項目的成功與否起至關重要的作用
B.包括變更委員會的決定，通知利益相關者和項目組這個情況
C.建議停止該項目，進行新的要求收集
D.與變更委員會成員單獨會面，以此來影響和改變他們的決定