A.書面溝通B.口頭溝通C.傾聽D.非官語(yǔ)溝通
A.問(wèn)題樹分析法B.德爾菲法C.SWOT分析法D.標(biāo)桿分析法
A.質(zhì)量結(jié)合觀點(diǎn)B.動(dòng)態(tài)發(fā)展觀點(diǎn)C.矛盾統(tǒng)一觀點(diǎn)D.普遍聯(lián)系觀點(diǎn)