單項(xiàng)選擇題汽車(chē)消費(fèi)者一般習(xí)慣于在固定的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)汽車(chē)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，該類(lèi)解決問(wèn)題的方式是（）。
A.解決大量問(wèn)題
B.解決有限問(wèn)題
C.反應(yīng)行為定型
D.習(xí)慣性解決型
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1.單項(xiàng)選擇題顧客在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，比較注意是否經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，價(jià)廉物美，這是存在著（）。
A.便利心理需要
B.好奇心理需要
C.求實(shí)心理需要
D.從眾心理需要
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以下屬于汽車(chē)目標(biāo)客戶(hù)情況調(diào)研的是（）
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以下屬于汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)需要掌握禮儀的選項(xiàng)是（）
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