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A.強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力
B.資源外用（Outsourcing）
C.合作性競(jìng)爭(zhēng)
D.延遲制造（Postponement）原則
E.以顧客滿意度為目標(biāo)的服務(wù)化管理

A.更好的為顧客服務(wù)
B.降低了費(fèi)用
C.生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)確
D.增加了收入